Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und bei Anfragen ist die Korell OptiMeasure GbR, Beim Mühltor 12, 72336 Balingen, Deutschland. Sie erreichen uns unter kontakt@korell-optimeasure.de oder +49 177 6557506. Anliegen zum Datenschutz richten Sie bitte ebenfalls an kontakt@korell-optimeasure.de.

Aufruf der Website und Hosting

Beim Abruf der Website verarbeitet der Webserver technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die aufgerufene Seite. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und das Angebot vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb.

Die Website wird auf einem Server von Hostinger betrieben. Serverstandort ist Düsseldorf, Deutschland. Mit Hostinger besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage der Hostinger-DPA (https://www.hostinger.com/legal/dpa).

Server-Protokolle mit IP-Adressen speichern wir höchstens 14 Tage; danach werden sie gelöscht.

Beratung und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Firma oder Institution, Name der Kontaktperson, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie – sofern angegeben – Telefonnummer, Produkt und Menge. Hinzu kommen Vorgangsreferenz, Eingangszeit, Ihre Bestätigung, dass Sie als Geschäftskunde anfragen, und die Version dieser Datenschutzhinweise. Wir nutzen diese Angaben, um Ihren Bedarf zu klären, Rückfragen zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten.

Die gekennzeichneten Pflichtfelder brauchen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Die Telefonnummer ist freiwillig. Sie können uns alternativ auch per E-Mail kontaktieren.

Sind Sie selbst möglicher Vertragspartner, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für Kontaktpersonen eines Unternehmens oder einer Einrichtung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Geschäftskommunikation und Angebotsbearbeitung. Die Kenntnisnahme dieser Hinweise ist keine Einwilligung in Werbung.

Zum Schutz vor missbräuchlichen Formularübermittlungen bildet die Anwendung aus Ihrer IP-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse geschützte Kennwerte und zählt damit die Anfragen pro Zeitraum. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Zähler, die älter als 48 Stunden sind, werden bei der Verarbeitung späterer Anfragen gelöscht.

Angebot, Auftrag und Lieferung

Kommt es zu einem Angebot oder Auftrag, verwenden wir die dafür nötigen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Vorgangsdaten für Angebot, Annahme, Auftrag, Vorkasserechnung, Zahlungszuordnung, Bestellung beim Hersteller, Versand und gegebenenfalls Korrekturen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Ein Kundenkonto oder einen Datei-Upload bieten wir nicht an.

Die Ware wird von der KERN & SOHN GmbH direkt an die im Auftrag vereinbarte Lieferadresse geschickt. Dafür geben wir die zur Lieferung nötigen Empfänger- und Lieferangaben an KERN weiter.

Reklamationen und Rücksendungen melden Sie bitte per E-Mail an kontakt@korell-optimeasure.de. Den Rückversand stimmen wir im Einzelfall mit KERN ab und geben dafür nur die nötigen Vorgangs- und Lieferangaben weiter.

Datenbank, Dokumente und E-Mail

Für Datenbank, Dokumentablage und die Anmeldung unserer Administratoren nutzen wir Supabase. Die Daten werden in der Region Frankfurt am Main gespeichert. Für Support und Betrieb kann Supabase im Einzelfall auch von außerhalb der EU auf Daten zugreifen; dafür gelten die in der Supabase-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vereinbarten EU-Standardvertragsklauseln.

Geschäftliche E-Mails und Bestätigungen versenden wir über ein Geschäftspostfach bei der Hetzner Online GmbH. Dabei werden Empfänger, Inhalt und Versanddaten der Nachricht verarbeitet, bei Belegen auch PDF- und XML-Anhänge.

Mit Supabase und Hetzner bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät

Für Besucher setzt die Website keine Cookies und keine Speicherung in Local Storage. Während Sie das Anfrageformular ausfüllen, hält Ihr Browser nur einen technischen Schlüssel im Arbeitsspeicher, damit eine doppelt gesendete Anfrage erkannt wird.

Nur für die Anmeldung unserer Administratoren werden technisch notwendige Cookies gesetzt (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Newsletterdienste ein. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Speicherdauer

Anfragen, zu denen wir kein Angebot erstellt haben, löschen wir 12 Monate nach dem letzten Kontakt.

Angebote, Aufträge, Rechnungen und Belege bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf und löschen sie nach Ablauf von zehn vollen Kalenderjahren nach dem letzten Vorgang. Das gilt auch für Angebote, aus denen kein Auftrag entstanden ist.

Server-Protokolle löschen wir nach höchstens 14 Tagen. Verschlüsselte Datensicherungen werden nach höchstens acht Wochen überschrieben.

Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/).

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.